Odstąpienie od umowy

Klientowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia, w którym Klient lub wskazana przez niego osoba trzecia inna niż przewoźnik weszła w posiadanie rzeczy.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient musi poinformować Sklep Attar Parfum o swojej decyzji poprzez jednoznaczne oświadczenie przesłane na adres:
Attar Parfum, ul. Bolesława Chrobrego 3, 43-200 Pszczyna lub na adres e-mail: sklep@attarparfum.com.
Dla zachowania terminu do odstąpienia od umowy wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
W przypadku odstąpienia od umowy Sklep zwróci Klientowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy, z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sklep, niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy.
Zwrot płatności nastąpi przy użyciu takich samych metod płatności, jakich użył Klient, chyba że Klient wyrazi zgodę na inną formę zwrotu.
Klient nie ponosi żadnych dodatkowych opłat związanych z dokonaniem zwrotu płatności.
Sklep może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania zwracanej rzeczy lub dostarczenia dowodu jej odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Klient powinien odesłać lub przekazać zwracaną rzecz na adres:
Attar Parfum, ul. Bolesława Chrobrego 3, 43-200 Pszczyna, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia poinformowania Sklepu o odstąpieniu od umowy.
Termin zostaje zachowany, jeżeli Klient odeśle Towar przed upływem 14 dni.
Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.
Klient odpowiada za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do:
- próbek przygotowanych według specyfikacji Klienta lub służących zaspokojeniu jego indywidualnych potrzeb,
- Towarów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, które zostało otwarte po dostarczeniu i których zwrot ze względów higienicznych lub ochrony zdrowia jest niemożliwy (np. perfumy, kosmetyki) – zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta.
W przypadku sprzedaży udokumentowanej fakturą VAT, po skutecznym odstąpieniu od umowy zostaje wystawiona faktura korygująca. Oryginał i kopia faktury korygującej są przesyłane Klientowi. Zwrot płatności następuje w terminie 7 dni roboczych od dnia otrzymania podpisanej kopii faktury korygującej.